Marketing dla restauracji
Marketing dla restauracji w Rodin
Goście wybierają restaurację, zanim przekroczą jej próg. Sprawdzają menu, zdjęcia, opinie, lokalizację i to, co inni mówią o lokalu. Pomagamy zadbać o każdy z tych punktów.
Restauracja może być pełna również w internecie!
Co zmieni się w Twojej restauracji?
Więcej rezerwacji
Więcej osób będzie trafiać do Twojego lokalu wtedy, gdy naprawdę szukają miejsca na wyjście.
Mniej pustych stolików
Skupimy się także na dniach i godzinach, w których najtrudniej zapełnić restaurację.
Więcej pierwszych wizyt
Sprawimy, że osoby, które jeszcze Cię nie znają, dostaną powód, żeby wybrać właśnie Twój lokal.
Goście, którzy wracają
Jedna wizyta to początek. Pokażemy, co zrobić, żeby zadowolony gość nie był jednorazowym klientem.
Mocniejsza pozycja w okolicy
Twoja restauracja zacznie być kojarzona z konkretnym doświadczeniem, kuchnią lub okazją, dla której warto ją wybrać.
Marketing, który pracuje na pełną salę
Zamiast działań dla samych wyświetleń skupimy się na tym, co dla restauracji faktycznie ma znaczenie, a więc gościach przy stolikach.
Masz dobry lokal? Teraz czas go dobrze pokazać.
- Pokażemy, co masz najlepszego - wyciągniemy na pierwszy plan dania, klimat i elementy, które wyróżniają Twój lokal.
- Znajdziemy Twój mocny punkt - określimy, z czym goście powinni kojarzyć Twoją restaurację.
- Zbudujemy apetyt jeszcze przed wizytą - sprawimy, żeby kontakt z Twoją marką wzbudzał ochotę na odwiedziny.
- Wykorzystamy potencjał lokalu - promujemy to, co już działa, zamiast wymyślać restaurację od nowa.
- Zadbamy o właściwy moment - inaczej promuje się niedzielny obiad, inaczej kolację we dwoje czy sezonowe menu w hotelowej restauracji.
- Zamienimy dobre doświadczenia w przewagę - opinie i rekomendacje gości mogą pracować na kolejne wizyty.
Zobacz nasze realizacje
Poznaj projekty, które pokazują różne podejścia do marketingu i sposoby na przyciąganie uwagi klientów.
Kiedy restauracja potrzebuje mocniejszego marketingu?
Dobry moment na zmianę przychodzi, gdy chcesz zapełnić więcej stolików i przyciągnąć nowych gości.
Dopiero otwierasz lokal
Chcesz, żeby o restauracji dowiedzieli się pierwsi goście, zanim otworzysz drzwi.
Masz świetne weekendy, ale słabszy tydzień
Szukasz sposobu na większy ruch również poza najbardziej obleganymi godzinami.
Goście są, ale mogłoby być ich więcej
Restauracja działa, jednak część stolików nadal czeka na swoich gości.
Masz pomysł na restaurację, którego nie widać
Wiesz, co wyróżnia Twój lokal, ale potencjalni goście jeszcze tego nie dostrzegają.
Masz wolne stoliki? Zmieńmy to.
Sprawdzimy, co dziś ogranicza zainteresowanie Twoją restauracją i gdzie możemy znaleźć nowych gości.
Jak pracujemy nad marketingiem Twojej restauracji?
Najpierw poznajemy lokal i jego charakter, później szukamy tego, co może przyciągnąć więcej gości.
1. Poznajemy Twój lokal
Sprawdzamy, co wyróżnia restaurację i kogo chcesz przyciągać.
2. Szukamy możliwości
Znajdujemy miejsca, w których możesz zdobyć większy ruch.
3. Sprawdzamy, co działa
Testujemy pomysły, analizujemy reakcje gości i rozwijamy najlepsze rozwiązania.
Umów rozmowę z dyrektorem marketingu
Opowiedz nam o swojej restauracji, a wspólnie poszukamy pomysłów na przyciągnięcie większej liczby gości.
Najczęściej zadawane pytania
Najpierw trzeba znaleźć odpowiedź na pytanie, dlaczego ktoś ma wybrać właśnie Twój lokal. Inaczej promuje się restaurację rodzinną, inaczej miejsce na randki, a jeszcze inaczej lokal nastawiony na lunch czy turystów. Dobieramy działania do charakteru restauracji, jej lokalizacji i tego, jakich gości chcesz przyciągać.
Sama obecność w Google nie wystarczy. Liczy się to, czy restauracja pojawia się wtedy, gdy ktoś szuka miejsca na obiad, kolację czy spotkanie w konkretnej okolicy. Dbamy o informacje o lokalu, menu, zdjęcia, opinie i widoczność na zapytania, które mogą prowadzić do realnej wizyty.
Tak, szczególnie gdy chcesz szybko dotrzeć do osób, które właśnie szukają restauracji. Możemy kierować reklamę na konkretne lokalizacje, okazje czy godziny, w których chcesz zwiększyć ruch. Ważne jest jednak nie samo zdobywanie kliknięć, ale sprawdzenie, czy reklama rzeczywiście przekłada się na rezerwacje i wizyty.
Tak. ChatGPT jest kolejnym miejscem, w którym ludzie szukają informacji, pomysłów i rekomendacji, także dotyczących restauracji. Reklamy w ChatGPT mogą być dopasowane do kontekstu rozmowy, więc marka może pojawić się przy zapytaniach związanych z konkretną potrzebą użytkownika. Dla restauracji może to być ciekawy sposób na dotarcie do osób, które pytają AI na przykład o miejsce na kolację, restaurację na specjalną okazję czy dobry lokal w konkretnej okolicy.
Nie trzeba codziennie wrzucać zdjęcia kolejnego dania. Pokazuj to, co sprawia, że ludzie chcą odwiedzić lokal: kuchnię od środka, przygotowanie potraw, atmosferę, ludzi, wydarzenia, sezonowe menu czy reakcje gości. Dobra komunikacja powinna wywoływać myśl: „Chcę tam pójść”.
Dobre jedzenie to dziś za mało, żeby wyróżnić się wśród lokali w tej samej okolicy. Szukamy tego, co naprawdę jest mocną stroną restauracji. Może to być kuchnia, atmosfera, specjalizacja, lokalizacja, sposób obsługi albo konkretna okazja, z którą kojarzy się lokal. Potem przekładamy ten wyróżnik na komunikację, którą łatwo zapamiętać.
Nie. Nowy gość jest ważny, ale jeszcze większą wartość może mieć osoba, która już zna restaurację i chce do niej wrócić. Warto budować relację także z obecnymi klientami i przypominać im o lokalu przy okazji nowego menu, wydarzeń, sezonu czy specjalnych okazji.
Na polskim rynku miesięczna obsługa marketingowa restauracji kosztuje zwykle od około 2-4 tys. zł netto, natomiast szersza współpraca obejmująca kilka obszarów marketingu może kosztować 5-12 tys. zł netto miesięcznie. Do tego dochodzi budżet przeznaczony na reklamy, jeśli są częścią działań.
W Rodin nie mamy jednego cennika dla wszystkich restauracji. Każdą współpracę wyceniamy indywidualnie, ponieważ zakres działań powinien wynikać z sytuacji lokalu, jego lokalizacji, konkurencji i celów, jakie chce osiągnąć właściciel. Najpierw poznajemy restaurację i jej potrzeby, a dopiero potem proponujemy konkretny zakres oraz budżet.
Niektóre działania mogą przynieść pierwsze efekty szybko, szczególnie gdy restauracja zaczyna docierać do osób, które już szukają miejsca na wyjście. Budowanie rozpoznawalności, dobrej pozycji w Google czy stałej grupy powracających gości wymaga jednak czasu. Patrzymy przede wszystkim na to, co dzieje się z zainteresowaniem restauracją, a nie tylko na statystyki wyświetleń czy kliknięć.