Asystent zakupowy ChatGPT – Twój nowy pomocnik w codziennych zakupach

Ile razy szukałeś produktu „na szybko”, a kończyło się to 17 otwartymi kartami w przeglądarce, porównaniami cen i pytaniem: „czy ja na pewno wybieram dobrze?” ChatGPT wprowadza nową funkcję asystenta zakupowego, która ma ambicję zakończyć ten chaos. Bez reklamowego szumu, bez przypadkowych wyników, bez godzin spędzonych na scrollowaniu.
Asystent zakupowy ChatGPT

Spis treści

Zakupy online miały być szybkie i wygodne. W praktyce często wyglądają inaczej – niekończące się wyszukiwania produktów, porównania cen, sprawdzanie opinii, a na końcu… i tak niepewność, czy to na pewno najlepszy wybór. Internet daje dostęp do tysięcy produktów, ale odejmuje czas i spokój. Tu wchodzi asystent zakupowy ChatGPT – nowa funkcja oparta na AI, która ma realnie pomóc użytkownikom podejmować lepsze decyzje zakupowe. Zamiast listy przypadkowych wyników wyszukiwania, ChatGPT oferuje spersonalizowany przewodnik zakupowy, dopasowany do konkretnych potrzeb, budżetu i ograniczeń.

Czym jest asystent zakupowy ChatGPT i dlaczego OpenAI stawia na zakupy?

Asystent zakupowy ChatGPT to funkcja rozwijana w ramach tzw. shopping research. Jej zadaniem jest pomoc użytkownikom w wyszukiwaniu produktów, szczegółowej analizie ofert i podejmowaniu decyzji zakupowych – bez konieczności korzystania z klasycznych porównywarek czy Google Shopping. Asystent zadaje użytkownikowi inteligentne pytania, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby zakupowe.

Zamiast wpisywać ogólne hasła i przekopywać się przez dziesiątki stron, użytkownik zwraca się do AI z konkretnym zapytaniem, na przykład:

  • „potrzebuję prezentu dla osoby, która lubi elektronikę Apple”
  • „jaki sprzęt sprawdzi się do małego mieszkania”
  • „szukam roweru – porównaj dostępne opcje dla trzech rowerów w budżecie X”

ChatGPT analizuje zapytanie, bierze pod uwagę preferencje, specyfikacje i dostępne produkty, a następnie przedstawia podsumowania zamiast surowych wyników wyszukiwania. To zasadnicza różnica – AI nie tylko wyszukuje, ale interpretuje dane i sugeruje odpowiedni produkt. Asystent jest zoptymalizowany do pracy z kategoriami wymagającymi szczegółowości, takimi jak elektronika i uroda, wykonując szczegółową analizę parametrów technicznych i porównując dostępne opcje.

Nowa funkcja oparta jest na modelach GPT-5 i została zaprojektowana tak, aby działać w czasie rzeczywistym, korzystając z wiarygodnych źródeł i aktualnych informacji. OpenAI jasno komunikuje, że celem nie jest zastąpienie sklepów czy sprzedawców, ale wsparcie użytkowników w odkrywaniu produktów i przechodzeniu na stronę sprzedawcy wtedy, gdy decyzja jest już świadoma.

Zapraszamy na bezpłatną
konsultację!

Jak działa asystent zakupowy ChatGPT w praktyce?

Mechanizm jest prosty: zamiast przekopywać internet i porównywarki, prosisz ChatGPT o wyszukiwania produktów i dostajesz spersonalizowany przewodnik zakupowy. Ty podajesz potrzeby, a ChatGPT układa z tego logiczny plan zakupów: wskazuje odpowiedni produkt, pokazuje dostępne opcje, robi sprawdzenie ceny, wyjaśnia kompromisy i prowadzi Cię do miejsca, gdzie faktycznie kupisz – czyli na stronę sklepu lub stronę sprzedawcy.

1) Zaczynasz od prostego pytania

To może być jedno zdanie: „Znajdź mi najlepszą ofertę na kamerkę sportową DJI Action 6”.
Albo wersja z kontekstem: „Potrzebuję prezentu”, „szukam elektroniki”, „mam małego mieszkania”, „porównaj opcje dla trzech rowerów” – im więcej sensownych kryteriów, tym lepiej.

Zaczynasz od prostego pytania

2) ChatGPT robi research i porządkuje chaos

Asystent zakupowy ChatGPT nie tylko zbiera wyniki, ale od razu je filtruje i tłumaczy. W praktyce dostajesz:

  • selekcję ofert, a nie przypadkową listę w wynikach wyszukiwania,
  • szybkie porównania cen i dostępności,
  • krótkie podsumowania, co wygrywa i dlaczego,
  • wskazanie, gdzie kliknąć dalej (czyli przejść na stronę).

3) Dostajesz argumenty, a nie tylko rekomendacje

Największa przewaga? ChatGPT uzasadnia wybór, zamiast mówić „bierz to, bo tak”. W Twojej rozmowie pojawia się konkretna logika:

  • najniższa cena wśród zweryfikowanych ofert,
  • porównanie do typowego poziomu cen,
  • informacja o dostępności,
  • plusy i minusy (np. dostawa może nie być darmowa),
  • odniesienia do testów i źródeł (gdy są dostępne).

To jest dokładnie ten moment, w którym asystent zakupowy zmienia się w przewodnik zakupowy – bo prowadzi Cię przez decyzję, a nie tylko podaje link.

Dostajesz argumenty, a nie tylko rekomendacje

4) Widzisz kompromisy i alternatywy, jeśli coś się zmieni

Zakupy online są dynamiczne – oferta znika czy cena się zmienia. Dlatego w dobrym wyniku pojawiają się też alternatywy:

  • sklep autoryzowany trochę droższy, ale z lepszą logistyką,
  • opcja niedostępna, ale warta obserwowania,
  • droższy zestaw (np. Adventure Combo), jeśli chcesz więcej akcesoriów.

To ważne, bo użytkownik nie zostaje z jedną propozycją i dramatem pt. „jak zniknie, to koniec świata”.

Widzisz kompromisy i alternatywy, jeśli coś się zmieni

5) Na końcu masz czytelne podsumowanie (idealne do decyzji)

Zamiast kolejnych 20 minut w porównywarkach dostajesz finalną ściągę: co kupić teraz, gdzie kupić i co zrobić, jeśli najlepsza oferta zniknie. W Twoim przykładzie działa to jak checklista zakupowa.

Jeśli korzystasz z asystenta zakupowego ChatGPT regularnie, oszczędzasz przede wszystkim czas i energię – bo AI robi analizę, a Ty tylko decydujesz.

Na końcu masz czytelne podsumowanie (idealne do decyzji)

Czego potrzebujesz, aby korzystać z asystenta zakupowego ChatGPT

Korzystanie z asystenta zakupowego ChatGPT jest wyjątkowo proste i nie wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej. Wystarczy urządzenie z dostępem do internetu – może to być komputer, tablet lub smartfon. Asystent zakupowy działa zarówno w przeglądarce internetowej, jak i w dedykowanej aplikacji mobilnej ChatGPT, co pozwala na wygodne wyszukiwania produktów w dowolnym miejscu i czasie.

Aby rozpocząć, potrzebujesz jedynie konta na platformie ChatGPT. Dobra wiadomość jest taka, że asystent zakupowy jest dostępny dla użytkowników wszystkich planów: Free, Go, Plus i Pro. Dzięki temu każdy może skorzystać z funkcji wyszukiwania produktów i otrzymać spersonalizowane rekomendacje, niezależnie od wybranego pakietu.

Jeśli chcesz skorzystać z funkcji Natychmiastowego Zakupu, wystarczy, że masz konto w jednym z obsługiwanych sklepów lub platform handlowych, takich jak Etsy czy Shopify. OpenAI podkreśla, że asystent zakupowy został zoptymalizowany do pracy w czasie rzeczywistym – oznacza to, że wyszukiwania produktów, porównania i rekomendacje odbywają się błyskawicznie, a Ty możesz podejmować decyzje zakupowe bez zbędnej zwłoki.

Spersonalizowany przewodnik zakupowy zamiast listy linków

To właśnie personalizacja odróżnia asystenta zakupowego ChatGPT od klasycznych narzędzi. AI nie działa jak porównywarka, która pokazuje wszystko wszystkim. Działa jak przewodnik zakupowy, który rozumie kontekst i przeprowadza szczegółową analizę Twoich potrzeb.

Jeśli piszesz, że interesuje Cię sprzęt do małego mieszkania, ChatGPT nie zaproponuje produktów o przemysłowych gabarytach. Jeśli potrzebujesz prezentu, weźmie pod uwagę okazję, budżet oraz potencjalne kompromisy między jakością, ceną i innymi cechami produktu, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Jeśli pytasz o elektronikę lub produkty Apple, skupi się na kompatybilności, funkcjonalnościach, materiale wykonania oraz realnej wartości, a nie tylko na cenie. Rekomendacje są oparte na analizie, a nie na tym, kto zapłacił więcej za widoczność w wynikach wyszukiwania. To duża zmiana w sposobie odkrywania produktów w internecie.

Sprawdzenie ceny, dostępne opcje i przejście na stronę sklepu

Asystent zakupowy ChatGPT nie kończy się na samej rekomendacji. AI sprawdza ceny, porównuje je między różnymi sprzedawcami i pokazuje dostępne opcje. Gdy użytkownik zdecyduje się na konkretny produkt, ChatGPT pozwoli przejść bezpośrednio na stronę sprzedawcy lub stronę sklepu.

Ważne – ChatGPT nie realizuje zamówienia ani płatności. Te etapy nadal odbywają się po stronie sklepu. Asystent pełni rolę inteligentnego pośrednika, który prowadzi użytkownika do miejsca, gdzie może sfinalizować zakup w sposób bezpieczny i świadomy. Dla użytkowników oznacza to mniej pomyłek zakupowych, a dla sprzedawców – klientów, którzy trafiają na stronę z jasno określoną intencją.

Asystent zakupowy ChatGPT a zakupy online – realne korzyści i ograniczenia

Zakupy online z wykorzystaniem AI brzmią idealnie, ale OpenAI jasno komunikuje, że nowa funkcja nie jest pozbawiona ograniczeń. Asystent zakupowy ChatGPT działa w ramach określonych zasad i nadal mierzy się z wieloma ograniczeniami, takimi jak:

  • niepełna dostępność danych z niektórych sklepów,
  • brak integracji z każdym systemem sprzedażowym,
  • ograniczona liczba źródeł w niektórych kategoriach produktów.

Mimo to korzyści są wyraźne:

  • oszczędność czasu,
  • lepsze dopasowanie produktów do potrzeb,
  • mniej impulsywnych zakupów,
  • bardziej świadome decyzje.

W praktyce ChatGPT nie zastępuje zakupów online – on je porządkuje.

Co zyskują sprzedawcy i platformy e-commerce?

Co ChatGPT bierze pod uwagę?

Z perspektywy sprzedawców asystent zakupowy ChatGPT to nowy kanał dotarcia do klientów. Integrację z ChatGPT mogą wykorzystać marki, które chcą być widoczne tam, gdzie użytkownicy faktycznie podejmują decyzje.

OpenAI rozwija rozwiązania takie jak „Natychmiastowy Zakup”, które pozwalają sprzedawcom prezentować produkty w bardziej kontekstowy sposób. To zmienia logikę marketingu – liczy się nie tylko reklama, ale realna wartość oferty i dopasowanie do potrzeb klienta.

Dla e-commerce oznacza to:

  • lepszą jakość ruchu,
  • bardziej świadomych klientów,
  • mniejszą liczbę zwrotów,
  • nowy model odkrywania produktów.

Chcesz wiedzieć jak pozycjonować swoją stronę w ChatGPT? Zobacz naszą ofertę.

Czy asystent zakupowy ChatGPT zastąpi Google i porównywarki?

Krótka odpowiedź: nie. Dłuższa – zmieni sposób, w jaki z nich korzystamy. Google, klasyczne wyszukiwania i porównywarki nadal będą potrzebne, zwłaszcza przy bardzo prostych zakupach. Jednak tam, gdzie liczy się analiza, porównania, specyfikacje i rekomendacje, ChatGPT ma realną przewagę.

Asystent zakupowy działa inaczej niż tradycyjne narzędzia:

  • nie pokazuje surowych wyników,
  • nie zmusza do samodzielnej analizy,
  • nie faworyzuje reklam w oczywisty sposób.

Dla kogo asystent zakupowy ChatGPT będzie największym wsparciem?

Nowa funkcja szczególnie pomoże:

  • osobom, które nie mają czasu na długie porównania,
  • użytkownikom szukającym prezentu,
  • klientom, którzy chcą kupować mądrzej, a nie szybciej,
  • każdemu, kto ma dość chaosu w wynikach wyszukiwania.

AI nie eliminuje decyzji – ona je porządkuje. A to ogromna różnica.

Zajmiemy się marketingiem
w Twojej firmie!

Wypełnij formularz i otrzymaj darmową wycenę

Przyszłość asystenta zakupowego ChatGPT – co nas czeka?

Przyszłość asystenta zakupowego ChatGPT zapowiada się niezwykle dynamicznie. OpenAI już teraz pracuje nad kolejnymi usprawnieniami, które mają jeszcze bardziej ułatwić zakupy online i zwiększyć skuteczność wyszukiwania produktów. W planach jest rozwój funkcjonalności opartych na głębszej analizie preferencji użytkowników oraz historii ich zakupów, co pozwoli na jeszcze trafniejsze rekomendacje i lepsze dopasowanie propozycji do indywidualnych potrzeb.

Asystent zakupowy ChatGPT będzie w stanie analizować tysiące produktów, sprawdzać ceny, dostępność oraz opinie innych klientów, by w wynikach wyszukiwania prezentować tylko te opcje, które naprawdę mają sens. OpenAI zamierza także rozszerzyć zakres asystenta o nowe kategorie produktów i usług – od elektroniki, przez ubrania, aż po akcesoria i rozwiązania dla domu.

Co więcej, w przyszłości możliwe będzie dokonanie zakupu bezpośrednio w trakcie rozmowy z asystentem, bez konieczności przechodzenia na stronę sklepu. To kolejny krok w stronę maksymalnej wygody i skrócenia ścieżki zakupowej. Takie rozwiązania sprawią, że zakupy online staną się jeszcze bardziej intuicyjne, szybkie i przyjemne – zarówno dla użytkowników, jak i dla sprzedawców, którzy zyskają większą widoczność w wynikach wyszukiwania i szansę na dotarcie do nowych klientów.

Asystent zakupowy ChatGPT ma potencjał, by stać się nieodłącznym elementem codziennych zakupów online każdego z nas – niezależnie od tego, czy szukamy nowej elektroniki, prezentu, czy po prostu chcemy porównać ceny i wybrać najlepszą ofertę. Przyszłość zakupów online właśnie nabiera nowego wymiaru.

Podsumowanie

Asystent zakupowy ChatGPT to jedna z najbardziej praktycznych funkcji AI, jakie pojawiły się w ostatnim czasie. Już na etapie pierwszych interakcji użytkownik otrzymuje podsumowania najważniejszych informacji o produktach, co pozwala szybko zorientować się w ofercie. Nie jest gadżetem, nie jest ciekawostką – to realne wsparcie w codziennych zakupach online.

OpenAI podkreśla, że celem jest pomoc użytkownikom, a nie zastępowanie sklepów czy sprzedawców. Dzięki shopping research, rekomendacjom opartym na analizie oraz propozycjom różnych wariantów produktów – uwzględniającym preferencje, ceny i marki – oraz możliwości przejścia na stronę sprzedawcy, ChatGPT staje się nowym standardem odkrywania produktów w internecie. Czy idealnym? Jeszcze nie. Czy użytecznym? Zdecydowanie tak. A to dopiero początek.

Spis treści

Zamów darmowy audyt marketingu !

Sprawdź czy twoje działania marketingowe przynoszą maksimum efektów. Wypełnij formularz i otrzymaj darmowy audyt.

O autorze

Picture of  Daria Karolewska

Daria Karolewska

Jestem copywriterką z ponad 4-letnim doświadczeniem. Moją specjalnością jest skuteczna komunikacja w świecie digital. Z pasją rozwijam się w obszarze UX-writingu i marketing automation. Nieustannie doskonalę swoje umiejętności, uczestnicząc w branżowych kursach i szkoleniach.

Zapraszam na moje social media:

Darmowy audyt widoczności

Sprawdź jak Twoją firmę widzi
AI i Google i otrzymaj wskazówki co należy poprawić, aby wyprzedzić konkurencję.

Dziękuję, że przeczytałeś(aś) mój artykuł!

Jeśli chcesz żebym pomógł Ci z marketingiem w Twojej firmie - zostaw kontakt do siebie:

Wolisz słuchać niż czytać?

Posłuchaj naszego podcastu!

Umów konsultację