Czym jest audyt sklepu internetowego?
Audyt sklepu internetowego to szczegółowa analiza e-sklepu. Wynik wskazuje na to, co działa dobrze, a co wymaga poprawy.
- Na przykład, analiza techniczna może wykazać, że czas ładowania strony jest zbyt długi, co odstrasza klientów.
- Audyt UX może z kolei ujawnić, że klienci mają problem z nawigacją w menu, co utrudnia znajdowanie produktów.
- Audyt SEO może wskazać na niedostateczne wykorzystanie słów kluczowych, które obniża pozycję sklepu w wyszukiwarkach.
Audyt sklepu internetowego obejmuje sprawdzenie bezpieczeństwa i przestrzegania prawa. Analizujemy ochronę danych klientów i zabezpieczenia przed cyberatakami. Sprawdzamy także, czy sklep przestrzega przepisów, na przykład RODO czy prawa konsumentów. Dzięki temu unikasz kar i zwiększasz zaufanie klientów. Jesteś w stanie zaoferować klientom bezpieczne i legalne zakupy.
Zajmiemy się marketingiem w Twojej firmie!
Wypełnij formularz i otrzymaj darmową wycenę
Różnica między audytem SEO a audytem sklepu internetowego
Audyty SEO i audyty sklepu internetowego różnią się znacząco, chociaż obydwa wykorzystuje się do poprawy działania sklepu inetrnetowego i jego widoczności w internecie.
Audyt SEO koncentruje się na aspektach związanych z optymalizacją dla wyszukiwarek. Analizuje słowa kluczowe, jakość i optymalizację treści, linki zewnętrzne i wewnętrzne oraz strukturę URL. Jego celem jest zwiększenie ruchu i poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania.
Audyt sklepu internetowego jest natomiast bardziej kompleksowy. Obejmuje nie tylko SEO, ale również sprawdza funkcjonalność techniczną strony, jakość interakcji użytkownika z witryną (UX), bezpieczeństwo danych osobowych i transakcyjnych oraz zgodność z obowiązującymi przepisami prawnymi. Pozwala zwiększyć widoczność sklepu, ale również jego efektywność operacyjną i bezpieczeństwo. Efekt to lepsze doświadczenia użytkowników i wyższe wskaźniki konwersji.
Darmowy audyt SEO sklepu internetowego od Rodin!
Rozwiń swój sklep internetowy z darmowym audytem SEO od Rodin. Co możesz zyskać:
- Dokładnie zrozumiesz, co blokuje wzrost sklepu w wyszukiwarkach
- Precyzyjne wskazówki, jak usprawnić treści, linkowanie i ogólną funkcjonalność strony
- Szybki wzrost ruchu i zwiększenie liczby klientów
Skorzystaj z bezpłatnego audytu SEO od Rodin już dziś i zacznij dominować w swojej branży!
Zamów darmowy audyt SEO Twojej strony!
Dlaczego warto przeprowadzić audyt sklepu internetowego?
Audyt sklepu internetowego to podstawa, by zwiększyć sprzedaż i poprawić widoczność w sieci. Dzięki niemu dowiesz się:
- Co działa, a co nie – znajdziesz błędy techniczne zniechęcające klientów i obniżające pozycję sklepu w Google
- Jak poprawić SEO – lepsza widoczność oznacza więcej klientów.
- Jak ułatwić zakupy – sprawdzisz, czy nawigacja i proces zakupu są intuicyjne.
- Co robi konkurencja – dowiesz się, jak się wyróżnić.
- Jak zwiększyć konwersję – lepsza strona to więcej zamówień.
Audyt warto robić regularnie lub przy spadkach sprzedaży. To inwestycja, która szybko się zwraca!
Kiedy przeprowadzać audyt sklepu internetowego?
- Przed uruchomieniem sklepu
Przykład: Planujesz uruchomić sklep z kosmetykami naturalnymi. Audyt techniczny przed startem pozwoli upewnić się, że proces płatności działa bez błędów, a strona ładuje się szybko zarówno na komputerze, jak i na smartfonach. - Regularnie (np. raz w roku)
Przykład: W branży odzieżowej trendy zmieniają się szybko, a konkurencja jest duża. Regularny audyt wpłynie na lepszą widoczność sklepu w Google i pomoże dostosować ofertę do nowych słów kluczowych. - Przy spadku sprzedaży lub ruchu
Przykład: Prowadzisz sklep z elektroniką i zauważasz spadek zamówień. Audyt jest w stanie wykazać, że konkurencja oferuje lepiej zoptymalizowane strony produktowe lub szybsze dostawy. - Po wprowadzeniu zmian na stronie
Przykład: Dodałeś nowe kategorie produktów, ale nagle zauważyłeś spadek ruchu. Wykonaj audyt, by sprawdzić, czy nowe podstrony zostały prawidłowo zindeksowane przez Google. - Przy zmianach w algorytmach Google
Przykład: Po jednej z aktualizacji algorytmu Twój sklep z gadżetami spadł w wynikach wyszukiwania. Audyt SEO wskaże, które elementy strony trzeba dostosować do nowych wymagań.
Rada eksperta Rodin:
„Regularny audyt sklepu to nie tylko wykrywanie błędów – to także szansa na poprawienie doświadczeń użytkownika i zwiększenie sprzedaży. Warto korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics, ale także z usług specjalistów, którzy potrafią spojrzeć na Twój sklep okiem klienta. Pamiętaj, że nawet drobna zmiana, np. poprawa szybkości ładowania strony o kilka sekund, może znacząco wpłynąć na konwersję.”
Jak przeprowadzić audyt sklepu internetowego?
Audyt sklepu internetowego wymaga wiedzy i doświadczenia w wielu obszarach, dlatego w jego przypadku warto skorzystać z usług profesjonalistów. Wykonując go samodzielnie możemy przeoczyć wiele faktów lub nie wziąć pod uwagę nieoczywistych błędów w działaniu sklepu. Jeśli chcemy jednak przeprowadzić go w podstawowym zakresie, warto skorzystać z poniższej listy. Sprawdź, co sprawdzić wykonująć audyt sklepu internetowego?
Etapy przeprowadzenia audytu sklepu internetowego
- Analiza techniczna
- Szybkość ładowania strony na różnych urządzeniach.
- Poprawność kodu i brak błędów technicznych (np. błędy 404).
- Responsywność strony (czy dobrze działa na urządzeniach mobilnych).
- Poprawność przekierowań i indeksacji przez wyszukiwarki.
- Analiza UX (User Experience)
- Intuicyjność nawigacji.
- Proces zakupowy – czy jest prosty i nie odstrasza klientów.
- Układ graficzny strony oraz rozmieszczenie kluczowych elementów, takich jak koszyk czy formularz kontaktowy.
- Opinie klientów o łatwości korzystania z witryny.
- Analiza SEO (Search Engine Optimization)
- Struktura strony (czy jest zgodna z wymaganiami SEO).
- Treści (unikatowość i odpowiednie użycie słów kluczowych).
- Meta tagi, opisy produktów i nagłówki.
- Linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne oraz widoczność w wyszukiwarkach.
- Analiza bezpieczeństwa
- Obecność certyfikatu SSL (https://).
- Ochrona przed atakami (np. DDoS).
- Bezpieczeństwo procesów logowania i płatności.
- Przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych.
- Analiza prawa
- Regulaminy i politykę prywatności (zgodność z RODO).
- Procedury zwrotów i reklamacji.
- Poprawność dokumentów handlowych (faktury, paragony).
- Spełnianie wymogów dotyczących e-commerce w danym kraju.
Narzędzia niezbędne do przeprowadzenia audytu
- Screaming Frog – analizuje strukturę witryny, wykrywa błędy techniczne (np. brakujące meta tagi, błędy 404, nieprawidłowe przekierowania).
- UserTesting – rejestruje interakcje użytkowników z witryną, pozwala zrozumieć ich potrzeby i problemy z nawigacją.
- Ahrefs – analizuje widoczność strony w wyszukiwarkach, słowa kluczowe, linki wewnętrzne i zewnętrzne.
- Qualys – wykrywa luki w zabezpieczeniach, analizuje certyfikaty SSL i sprawdza zgodność z aktualnymi standardami bezpieczeństwa.
- LexisNexis – zapewnia zgodność dokumentów (np. regulaminów, polityk prywatności) z przepisami prawnymi, w tym RODO.
Analiza funkcjonowania sklepu internetowego
Chcesz, by sklep działał bez zarzutu? Zadbaj o kilka elementów, które muszą ze sobą współgrać – od plików technicznych, przez widoczność w wyszukiwarkach, po czas ładowania strony.
Analiza pliku robots.txt i mapy witryny XML
Plik robots.txt to prosty sposób, by pokazać wyszukiwarkom, które części Twojego sklepu mają być widoczne, a które można pominąć (np. stronę logowania). Z kolei mapa witryny XML to przewodnik po Twojej stronie – dzięki niej Google łatwiej i szybciej znajdzie wszystkie produkty, kategorie czy wpisy na blogu. Jeśli zależy Ci na dobrej widoczności w wyszukiwarce, upewnij się, że Twoja mapa witryny jest aktualna i zgłoszona w Google Search Console.
Analiza indeksacji stron w sklepie internetowym
Najważniejsze produkty lub kategorie nie pojawiały się w wynikach wyszukiwania? To może być problem z indeksacją. W Google Search Console sprawdzisz, które strony są zaindeksowane, a które wymagają poprawy. Poprawiając błędy indeksacji, zwiększysz szansę na to, że Twoi klienci znajdą dokładnie to, czego szukają.
Analiza czasu ładowania się witryny sklepu internetowego
Wiesz, że klienci nie lubią czekać? Jeśli Twoja strona ładuje się zbyt wolno, zrezygnują z zakupów. Użyj Google PageSpeed Insights, aby sprawdzić, co możesz poprawić – narzędzie sprawdza kompresję obrazów, a także doradza jak przyspieszuć działania kodu. Szybka strona to nie tylko większa wygoda dla klientów, ale też wyższe pozycje w Google. Każda sekunda robi różnicę!
Optymalizacja SEO w sklepie internetowym
SEO jest podstawą e-commerce. Dobrze zoptymalizowany sklep przyciąga więcej użytkowników i generuje wyższe zyski, ale jak zrobić to skutecznie? Dobierz odpowiednie meta tagi, zoptymalizuj opisy produktów i strukturę linków wewnętrznych.
Analiza słów kluczowych dla sklepu internetowego
Słowa kluczowe kierują klientów do Twojego sklepu. Ale jak znaleźć te właściwe? Korzystaj z Google Keyword Planner lub Ahrefs – znajdziesz w nich frazy, których szukają Twoi potencjalni klienci. Skup się na długim ogonie (long-tail keywords) – to mniej konkurencyjne, ale bardziej precyzyjne zapytania, przynoszące ruch gotowy do konwersji. Nie bój się testować – trendy w wyszukiwaniach zmieniają się szybciej, niż myślisz!
Audyt linków zwrotnych w sklepie internetowym
Linki zwrotne są jak rekomendacje od innych witryn – im bardziej wartościowe, tym większe zaufanie Google do Twojego sklepu. Ale uważaj! Linki ze spamerskich stron mogą Ci bardziej zaszkodzić niż pomóc. Regularny audyt pomoże Ci zidentyfikować toksyczne linki i zadbać o te, które budują autorytet Twojej marki. Pamiętaj – jeden link z wiarygodnego portalu branżowego jest wart więcej niż sto z przypadkowych blogów.
Audyt UX i konwersji
Dobrze zaprojektowany sklep internetowy posiada dobrze zaprojektowaną grafikę, ale przede wszystkim intuicyjną nawigację i bezproblemowy proces zakupowy. Testy UX to najlepszy sposób, by zobaczyć sklep oczami klienta. Sprawdź, gdzie użytkownicy się gubią, co ich irytuje, a co zachęca do zakupu.
Testy użyteczności
Znasz to uczucie, kiedy wszystko wydaje się działać poprawnie, a jednak sprzedaż nie rośnie? Właśnie wtedy potrzebujesz testów użyteczności. Pokaż swój sklep prawdziwym użytkownikom i obserwuj, jak z niego korzystają. Odkryjesz ukryte problemy, o których dotąd nie wiedziałeś. Kluczowe jest jednak, by testy były przeprowadzane przez specjalistów, którzy wiedzą, na co zwracać uwagę.
Analiza struktury strony internetowej i optymalizacja on-site
Klient musi łatwo znaleźć to, czego szuka, a dobra struktura strony i odpowiednia optymalizacja SEO pomogą mu do Ciebie trafić. Proces zakupowy powinien być szybki, prosty i działać sprawnie na każdym urządzeniu. Dodatkowe kliknięcia i skomplikowane formularze zniechęcają klientów! Ułatw zakupy, by chętnie do Ciebie wracali i polecali Twój sklep innym.
Optymalizacja procesu zakupowego
Eliminuj zbędne pola w formularzach, oferuj różnorodne metody płatności i dostawy, a przede wszystkim upewnij się, że proces działa płynnie na urządzeniach mobilnych. Każdy dodatkowy krok to ryzyko, że klient się rozmyśli.
Bezpieczeństwo i prawo w sklepie internetowym
Klienci wybierają witryny, które dbają o ich dane i oferują przejrzyste zasady. Certyfikat SSL jest absolutnym minimum chroniącym transakcje. Jego obecność ma istotny wpływ na widoczność w Google. Z kolei zgodność z przepisami, takimi jak RODO, wzmacnia wiarygodność sklepu i pozwala uniknąć kosztownych sankcji.
Analiza bezpieczeństwa danych
Dane klientów koniecznie zabezpiecz przed utratą lub kradzieżą – to zasada chroniona prawnie, a brak jej przestrzegania grozi sankcjami. Wdróż bezpiecznne systemy przechowywania danych, czyli szyfrowanie oraz ograniczenie dostępu do nich tylko dla autoryzowanych osób.
Ochrona przed atakami
Każdy sklep internetowy musi być przygotowany na ewentualne ataki hakerskie – należą do nich między innymi włamania i ataki DDoS. Skontaktuj się ze specjalistą ds. cyberbezpieczeństwa i zadbaj o narzędzia ochronne, np. firewalle, oraz regularnie monitoruj system w celu szybkiego wykrywania i neutralizowania zagrożeń. Pamiętaj, że w ten sposób minimalizujesz ryzyko strat finansowych i wizerunkowych.
Analiza zgodności z prawem
Kluczowe obszary, o jakie musisz zadbać to zgodność z RODO, przejrzysta polityka prywatności, jasne zasady zwrotów i reklamacji oraz poprawnie skonstruowany regulamin. Skonsultuj te kwestie z prawnikiem specjalizującym się w e-commerce, aby upewnić się, że Twoje procedury są zgodne z aktualnymi przepisami.
Monitorowanie wyników
Audyt to początek drogi – prawdziwa praca zaczyna się po wdrożeniu zmian.
Nie zapominaj o regularnym monitorowaniu wyników w Google Analytics, który pozwoli Ci zobaczyć, co działa, a co jeszcze wymaga poprawy. Analizuj ruch, współczynnik konwersji i czas spędzany na stronie – te dane to Twoje największe źródło wiedzy o klientach.
Koszty i przygotowanie do audytu
Koszty audytu zależą od jego zakresu, ale warto pamiętać, że to inwestycja w rozwój sklepu. Dobrze przeprowadzony realnie wpływa na większą sprzedaż, popra doświadczenia klientów i wzmacnia pozycję w Google. Wybieraj specjalistów z doświadczeniem w e-commerce!
Ceny audytu sklepu internetowego
Koszt audytu sklepu internetowego zależy od jego zakresu i szczegółowości. Proste audyty SEO kosztują od 500-1000 zł, natomiast bardziej kompleksowe analizy, obejmujące techniczne aspekty strony, UX, bezpieczeństwo i zgodność z prawem, mogą kosztować od 3000 do 10 000 zł lub więcej. Cena zależy także od wielkości sklepu, liczby podstron i narzędzi, które zostaną wykorzystane do analizy.
Przygotowanie danych i wybór odpowiedniego audytora
Udostępnij audytorowi statystyki ruchu na stronie (np. z Google Analytics), pliki sitemap, listę linków zwrotnych oraz informacje o strukturze kategorii i produktów. Przy wyborze audytora zwróć uwagę na jego doświadczenie w e-commerce, znajomość specyfiki Twojej branży oraz dostępne referencje. Współpraca z ekspertem, który rozumie potrzeby Twojego biznesu, przełoży się na konkretne i praktyczne rekomendacje.
Profesjonalny audyt SEO sklepu internetowego od Rodin
Chcesz, aby widoczność Twojej firmy w lokalnych wyszukiwaniach znacznie wzrosła
Skorzystaj z naszej pomocy przy konfiguracji Leadinfo i dowedź się, kto dokładnie wchodzi na Twoją stronę internetową!
Zwiększ sprzedaż w swoim sklepie internetowym z pomocą Audytu E-commerce od Rodin!
Czy Twój sklep online nie przynosi oczekiwanych rezultatów? Masz wrażenie, że ruch jest, ale konwersji brak? To znak, że czas przeprowadzić dokładny audyt!
Dlaczego warto?
✔ Zidentyfikujemy problemy | Wskażemy, gdzie tracisz klientów: od układu strony, przez szybkość ładowania, aż po doświadczenie użytkownika.
✔ Zoptymalizujemy ścieżkę zakupową | Twoi klienci pokochają prostotę zakupów, co przełoży się na większą sprzedaż.
✔ Poprawimy widoczność w Google | Dzięki analizie SEO i słów kluczowych zadbamy, by Twoi klienci mogli Cię znaleźć.
✔ Wskażemy konkretne rozwiązania | Otrzymasz jasne i praktyczne rekomendacje, gotowe do wdrożenia.
Co analizujemy?
🔍 Struktura i design strony
🔍 Wydajność techniczna i szybkość ładowania
🔍 SEO – pozycjonowanie i widoczność
🔍 Funkcjonalność koszyka i proces zakupowy
🔍 Konkurencyjność oferty
Efekt?
Większa konwersja, lepsze wyniki sprzedaży i wyższe pozycje w wyszukiwarkach!
Skorzystaj z naszego Audytu Sklepu Internetowego i wyprzedź konkurencję. Wprowadź zmiany, które naprawdę działają!