Jak korzystać z Allegro Ads? Kompleksowy poradnik

Konkurencja na Allegro jest duża, dlatego nawet atrakcyjna oferta może mieć problem z dotarciem do potencjalnych klientów. Allegro Ads pozwala promować produkty w wynikach wyszukiwania, na stronach ofert oraz w innych miejscach emisji dostępnych na platformie. Reklama może pomóc w sprzedaży bestsellerów, wprowadzeniu nowości lub zwiększeniu widoczności produktów w konkurencyjnych kategoriach. Samo uruchomienie kampanii nie gwarantuje jednak dobrych wyników, ponieważ o jej skuteczności decydują również jakość oferty, wysokość marży, stawki oraz sposób podziału budżetu. Warto też wiedzieć, że niezoptymalizowane kampanie spalają środki w pierwszych godzinach. Sprzedawca powinien więc kontrolować nie tylko liczbę kliknięć, ale przede wszystkim koszt pozyskania sprzedaży i faktyczną rentowność działań. W tym poradniku wyjaśniamy, jak ustawić Allegro Ads, wybrać odpowiedni format reklamy i systematycznie optymalizować kampanię.

Czym jest Allegro Ads i kiedy warto korzystać z tej funkcji?

Allegro Ads to system reklamowy, który pozwala zwiększyć widoczność Twoich ofert i marki na platformie Allegro. W wybranych wariantach reklama na Allegro pojawia się też poza samą platformą, czyli w wyszukiwarce Google, jeśli włączysz taką opcję.

Na czym polega różnica między widocznością organiczną a płatną? Organicznie Twoja oferta wyświetla się dzięki dopasowaniu do zapytania, historii sprzedaży i opiniom. Nie płacisz za to nic, ale nie masz też pełnej kontroli nad pozycją. Płatne miejsce emisji działa inaczej: rezerwujesz je z pomocą Allegro Ads i płacisz za efekt, czyli najczęściej za kliknięcie w reklamę.

Po kampanię sięgasz zwykle wtedy, gdy chcesz:

• zwiększyć sprzedaż konkretnych produktów,
• wypromować bestsellery i nowości,
• wejść do konkurencyjnej kategorii,
• zbudować rozpoznawalność marki,
• dotrzeć do nowych klientów.

System Allegro Ads wykorzystuje aukcje w czasie rzeczywistym. Pamiętaj jednak, że reklama nie naprawi słabej oferty, za wysokiej ceny ani niekorzystnych warunków dostawy. Jeśli produkt jest droższy niż u konkurencji, ma słabe zdjęcia albo długi czas wysyłki, płatny ruch tylko szybciej obnaży te słabości. Allegro Ads zwiększa zasięg, ale nie poprawia samej oferty.

Przeczytaj też: Jak wypromować sklep internetowy roku? | Reklama sklepu internetowego

Jak przygotować oferty przed uruchomieniem Allegro Ads?

Zanim wydasz pierwszą złotówkę, zajmij się ofertami. Ten etap decyduje o tym, czy kampania w ogóle ma szansę zarobić.

Sprawdź rentowność produktu

Policz marżę. Od ceny sprzedaży odejmij prowizję Allegro, koszt dostawy, obsługę zamówienia, zwroty i przewidywany koszt reklamy. Dopiero to, co zostanie, jest Twoim faktycznym zyskiem na sztuce. Ustal też maksymalny koszt pozyskania zamówienia, który jesteś w stanie zaakceptować, czyli ile możesz wydać na reklamę, żeby sprzedaż nadal się opłacała. Nie promuj automatycznie produktów o niskiej marży tylko dlatego, że dobrze się sprzedają. Wysoka sprzedaż przy cienkiej marży potrafi zjeść cały zysk, gdy dołożysz do niej koszt kliknięć.

Zadbaj o jakość oferty

W systemie aukcyjnym liczy się nie tylko stawka, którą wpiszesz, ale też jakość samej oferty. Zanim ją wypromujesz, sprawdź:

• tytuł dopasowany do produktu i zapytań klientów,
• właściwą kategorię i parametry,
• dobre zdjęcie główne,
• konkurencyjną cenę,
• dostępność produktu,
• czytelny opis,
• korzystne warunki dostawy,
• historię sprzedaży i jakość obsługi.

Allegro przy ustalaniu pozycji reklamy bierze pod uwagę między innymi historię wyświetleń i sprzedaży, zdjęcie oraz cenę produktu. Innymi słowy: dwie oferty z tą samą stawką nie muszą pokazać się na tej samej pozycji. Dobrze przygotowana i lepiej dopasowana oferta może osiągnąć korzystniejszą pozycję nawet przy stawce niższej niż konkurencja. Nie jest to jednak gwarantowane, ponieważ o wyniku licytacji decydują jednocześnie stawka, minimalne CPC, quality score oraz aktualna konkurencja reklamowa. Dlatego promocję warto zacząć od ofert, które już osiągają dobrą konwersję i mają pozytywne opinie.

Ciekawostka: oferty z oceną powyżej 4,7/5 mają wyższy współczynnik konwersji.

Jak działa Allegro Ads?

Gdy ktoś szuka produktu na Allegro, reklamy sprzedawców konkurują ze sobą o miejsce. System bierze pod uwagę dwie rzeczy: Twoją maksymalną stawkę oraz jakość reklamy. To ważne, bo najwyższa stawka nie musi automatycznie oznaczać najwyższej pozycji. Sprzedawca z lepszą ofertą i niższą ceną może wyprzedzić kogoś, kto licytuje wyżej.

Allegro opisuje to jako system licytacji reklam. Nie jest to jednak klasyczny system znany z reklamy programmatic, więc nie ma sensu opisywać go tak, jakby działał identycznie jak automatyczne aukcje w sieciach reklamowych. Wystarczy zapamiętać zasadę: stawka plus jakość oferty decydują o tym, gdzie i jak często Twoja reklama się pokaże.

Model CPC – za co płacisz?

CPC to skrót od „cost per click”, czyli koszt za kliknięcie. W tym modelu płacisz dopiero wtedy, gdy ktoś kliknie w Twoją reklamę, a nie za samo jej wyświetlenie. W przypadku ofert sponsorowanych to podstawowa zasada rozliczenia.

Maksymalne CPC to górna granica, którą sam ustawiasz – najwyższa kwota, jaką jesteś w stanie zapłacić za jedno kliknięcie. Minimalne CPC to najniższa stawka wymagana, żeby w ogóle wejść do licytacji w danym miejscu emisji. Faktyczny koszt kliknięcia to rzeczywista kwota, którą płacisz. Jest często niższa od Twojego maksimum.

Dynamiczne CPC

Zamiast wpisywać sztywną stawkę, możesz oddać część decyzji systemowi. Dynamiczne CPC pozwala Allegro modyfikować stawkę zależnie od szansy na sprzedaż, czyli podnosić ją tam, gdzie kliknięcie ma większą szansę zamienić się w zamówienie, i obniżać, gdy ta szansa jest mniejsza. Ręczne Max CPC daje Ci pełną kontrolę nad kwotą, ale wymaga częstszego doglądania. Automatyczne zarządzanie stawkami zdejmuje z Ciebie tę pracę, ale potrzebuje danych, żeby dobrze działać.

Jakie rodzaje reklam są dostępne w Allegro Ads?

Allegro Ads oferuje trzy główne formaty reklamowe. Różnią się celem, miejscami emisji i sposobem rozliczenia.

Oferty sponsorowane

Oferty sponsorowane to podstawowy format sprzedażowy i najprostszy punkt startu. Służą do promowania konkretnych ofert i pojawiają się w miejscach, w których klient jest najbliżej decyzji o zakupie:

• w wynikach wyszukiwania,
• na stronach i kartach produktów,
• w sekcjach z podobnymi produktami i innych miejscach powiązanych z prezentowanym asortymentem,
• w Google Ads, gdy włączysz odpowiednią opcję.

W tym przypadku Allegro Ads działa w modelu CPC. Oznacza to, że płacisz za kliknięcie w reklamę, a nie za jej wyświetlenie. Jeśli dopiero zaczynasz, to od tego formatu najlepiej ruszyć.

Reklamy graficzne

Reklamy graficzne pełnią inną funkcję. Zamiast promować pojedynczą ofertę, budują widoczność marki, kategorii lub całej grupy produktów. Możesz skorzystać z reklamy szablonowej lub banerowej. Takie reklamy pojawiają się m.in. nad wynikami wyszukiwania i na stronie głównej Allegro. Istnieje jednak pewna różnica w ich rozliczeniu. Reklamy graficzne działają w modelu CPM, czyli płacisz za tysiąc wyświetleń, a nie za kliknięcie.

Reklama wideo

Oprócz ofert sponsorowanych i reklamy graficznej w panelu Allegro Ads dostępna jest również reklama wideo. Łączy krótki materiał filmowy z wybranymi ofertami i jest rozliczana według stawki CPM. To format przeznaczony przede wszystkim do prezentowania produktu oraz zwiększania zainteresowania ofertą.

Jak ustawić pierwszą kampanię Allegro Ads krok po kroku?

Zanim ustawisz Allegro Ads na poważnie, zwróć uwagę na jedno – im lepiej rozpiszesz strukturę na starcie, tym łatwiej później odczytasz, co w danej kategorii naprawdę sprzedaje.

Krok 1. Zaloguj się do Panelu Allegro Ads

Twoje konto reklamowe jest powiązane z firmowym kontem sprzedawcy na Allegro. Zaloguj się, wejdź do panelu i rozpocznij tworzenie nowej kampanii. Jeśli reklamujesz się pierwszy raz, to dobry moment na konfigurację konta.

Krok 2. Wybierz typ reklamy i cel kampanii

Zastanów się, co ma osiągnąć kampania. Inaczej należy ustawić ją pod sprzedaż konkretnych ofert, inaczej pod promocję całej kategorii, wsparcie premiery czy budowanie widoczności marki. Jasny cel ułatwia późniejszą ocenę wyników, bo wiesz, na co patrzeć.

Krok 3. Utwórz kampanię i grupy reklam

Struktura Panelu Allegro Ads obejmuje trzy poziomy: kampanie, grupy reklam i oferty. W jednej kampanii można umieścić wiele grup. Z kolei na poziomie grup da się ustawić m.in. oferty, miejsca emisji, stawki, budżet i okres działania.

Grupy reklam podziel według logiki, która coś Ci mówi o produktach – kategorii, rodzaju produktu, marży, sezonowości albo etapu sprzedaży. Nie łącz dowolnie produktów w jedną grupę, bo później nie odczytasz z danych, co naprawdę działa.

Krok 4. Wybierz produkty do promocji

Zastanów się, co naprawdę chcesz promować. Reklamę Allegro ustaw dla produktów, które mają szansę się obronić. Postaw na:

• bestsellery z dobrą konwersją,
• produkty o odpowiedniej marży,
• nowości z potencjałem,
• produkty sezonowe we właściwym okresie,
• oferty z dobrą dostępnością.

Krok 5. Wybierz miejsca emisji

Miejsce emisji wpływa na koszt i na to, w jakiej intencji trafia do Ciebie użytkownik. Ktoś, kto wpisał konkretną nazwę produktu w wyszukiwarkę, jest bliżej zakupu niż osoba przeglądająca stronę główną. Nie zaznaczaj wszystkich miejsc jednocześnie – najpierw ustal, gdzie Twoja oferta ma największy sens.

Krok 6. Ustal budżet oraz sposób zarządzania CPC

Na tym etapie decydujesz, ile chcesz wydać. Ustaw budżet dzienny, ewentualnie budżet całkowity, a następnie wybierz maksymalną stawkę CPC albo dynamiczne CPC. Dodaj datę rozpoczęcia i zakończenia, żeby kampania nie działała dłużej, niż zaplanowałeś.

Krok 7. Sprawdź ustawienia i uruchom kampanię

Zanim uruchomisz kampanię, przejrzyj wszystko jeszcze raz. Sprawdź poprawność grup, dostępność produktów, budżet, stawki, miejsca emisji i terminy. Gdy wszystko się zgadza, uruchom kampanię. Od tego momentu system zaczyna licytować w Twoim imieniu.

Ile kosztuje Allegro Ads?

Nie ma jednej odpowiedzi na pytanie, ile kosztuje Allegro Ads, bo koszt reklamy zależy od kilku czynników naraz. Na to, ile zapłacisz, wpływają przede wszystkim:

• konkurencyjność kategorii,
• wybrane miejsca emisji,
• minimalna stawka obowiązująca w danym obszarze,
• ustawione przez Ciebie max CPC,
• jakość reklamy,
• popyt i popularność produktu,
• wybrany format reklamowy.

Specjaliści Rodin przypominają: wysoka jakość oferty obniża efektywną stawkę CPC. Dobrze przygotowana oferta może uzyskać podobną widoczność przy niższym koszcie kliknięcia.

Jak działa budżet dzienny?

Budżet dzienny określa planowany poziom dziennych wydatków na grupę reklam, ale nie zawsze działa jak sztywny limit dla pojedynczej doby. Budżet jest przechodni i elastyczny, dlatego w dni większego zainteresowania rzeczywiste wydatki mogą wynieść do 130% ustawionej kwoty. W skali pełnego tygodnia system nie powinien jednak przekroczyć budżetu dziennego pomnożonego przez liczbę dni. Pamiętaj o tym, że kwota powinna wynikać z marży, liczby produktów i oczekiwanej liczby kliknięć.

Jak ocenić, czy kampania Allegro Ads jest opłacalna?

Przy ocenie kampanii weź pod uwagę wyświetlenia, kliknięcia, CTR, średni CPC, liczbę sprzedanych produktów, wartość sprzedaży z reklamy, koszt reklamy, zwrot z inwestycji widoczny w panelu oraz koszt pozyskania sprzedaży. Pojedynczy wskaźnik bywa mylący – dopiero razem układają się w obraz całej kampanii.

Jak obliczyć rentowność?

Załóżmy, że w danym miesiącu reklama przyniosła 5000 zł sprzedaży, a wydałeś na nią 500 zł. ROAS wynosi wtedy 1000%, czyli 10:1 – dziesięć złotych przychodu na każdą złotówkę reklamy. Wygląda świetnie, ale to jeszcze nie zysk. Od tych 5000 zł musisz odjąć koszt towaru, prowizję Allegro, dostawę i obsługę zamówień. Jeśli marża na produkcie jest niska, nawet wysoki ROAS może zostawić Cię blisko zera. Dlatego wysoki zwrot z reklamy zawsze zestawiaj z marżą, zanim uznasz kampanię za sukces.

Jak optymalizować kampanię Allegro Ads?

Regularna optymalizacja kampanii Allegro Ads wymaga ciągłego działania i monitorowania wyników poszczególnych ofert. Po pierwsze – sprawdź, które produkty generują kliknięcia, ale nie zamówienia, bo to one najczęściej przepalają budżet. Porównaj też różne produkty i wyniki różnych grup reklam, bo jedna grupa może wyciągać całą kampanię w górę, a inna ją obciążać.

Po drugie – pieniądze powinny płynąć tam, gdzie się zwracają. Zwiększaj budżet dla ofert z dobrą marżą i konwersją, ograniczaj wydatki na produkty nierentowne i oddzielaj bestsellery od produktów testowych. Dzięki temu monitorujesz wyniki jednych bez rozmywania ich w wynikach drugich.

Po trzecie – zmieniaj jeden istotny element naraz, bo inaczej nie odczytasz, co zadziałało. Nie zwiększaj automatycznie stawki CPC tylko dlatego, że reklama ma mało wyświetleń. Najpierw sprawdź jakość oferty, cenę i dopasowanie do zapytań, bo często problem leży tam, a nie w zbyt niskiej stawce.

Po czwarte – twórz osobne grupy dla kampanii sezonowych i planuj działania przed wzrostem popytu, a nie w jego szczycie. I odwrotnie – nie utrzymuj wysokich stawek po zakończeniu sezonu, bo płacisz wtedy pełną cenę za spadające zainteresowanie.

Specjaliści Rodin przypominają: przy Ads Express Allegro zaleca odczekać co najmniej dwa tygodnie, zanim ocenisz działanie automatycznej optymalizacji. Nie znaczy to jednak, że przez ten czas masz ignorować wydatki i dostępność produktów. Dostępność i budżet monitoruj na bieżąco, a głębsze wnioski o skuteczności wyciągaj dopiero po zebraniu odpowiedniej próbki danych.

Jakich błędów unikać w Allegro Ads?

Większość nieudanych kampanii powtarza te same potknięcia. Najczęstsze z nich to:

• promowanie wszystkich ofert w jednej grupie,
• brak obliczenia marży i maksymalnego kosztu pozyskania sprzedaży,
• reklamowanie produktów niedostępnych lub słabo przygotowanych,
• łączenie bestsellerów, nowości i produktów sezonowych w jednej kampanii,
• ustawianie wysokiego CPC bez analizy jakości oferty,
• ocena wyników wyłącznie na podstawie liczby kliknięć,
• zbyt szybkie wyłączanie kampanii po kilku kliknięciach,
• brak kontroli po wykorzystaniu bonusu reklamowego,
• pozostawianie kampanii sezonowej po zakończeniu okresu popytu,
• traktowanie Ads Express jako narzędzia typu „ustaw i zapomnij”.

Jak połączyć Allegro Ads z całą strategią e-commerce?

Allegro Ads najlepiej sprawdza się jako część strategii: obok pozycjonowania sklepu, kampanii w Google Ads, treści budujących zaufanie, przemyślanej strategii cenowej i spójnej komunikacji marki. Dane z Allegro podpowiedzą Ci, które produkty mają największy potencjał.

Jeśli chcesz poukładać te elementy w jedną strategię, w Rodin zajmujemy się kampaniami reklamowymi, strategią marketingową i marketingiem e-commerce. Dobrym pierwszym krokiem jest konsultacja – przegląd obecnych kampanii, analiza rentowności i sprawdzenie, jak połączyć kanały płatne, żeby wspólnie zwiększały sprzedaż zamiast rywalizować o ten sam budżet. Jeśli potrzebujesz szerszego spojrzenia, w Rodin przejrzymy z Tobą kampanie i pokażemy, gdzie kryje się największy potencjał.